随着手游行业的井喷式发展,2014年游戏开发者数量较去年增长超2.2倍,游戏增长超2.5倍。但是,并不是所有的游戏都可以获得大量的用户,据统计,只有超过10%的游戏可以达到日活动量过万。在竞争日趋激烈的环境下,手游第三方应用以其独特的方式支持着CP,并对游戏的精品化、产业的精细化作出了不可磨灭的贡献。

9月23日下午,由TestBird主办了“手游第三方之路”主题沙龙。易接SDK、天拓立方、KTplay、亲家通讯云、友盟、TestBird以及个推等多个知名手游第三方出席了本次沙龙并分享干货,为参与者带来产品开发中的经验与教训,旨在为手游第三方创造一个交流的平台。

手游产业精细化运营 把专业的事交给专业的团队

“把专业的事情交给专业的团队”——这可以说是手游第三方服务商的共同心声,同时,这也是手游行业快速发展中所产生的必然需求。

对于游戏开发商来说,开发出一款成功的游戏,除了专业的技术开发之外,在游戏的发行、运作期间还需要如手游测试、推广、语音系统等众多环节的工作要做。这时候,就需要第三方的专业团队的加入。

不是说开发商团队没有能力去完成这些繁杂细致的工作,但是需要投入一定的人力、物力。手游行业可以说是聚集了最尖端的脑袋,高智商的团队总是能够让游戏用户享受到比别人更好的玩法。有时候一款游戏是否能够占领更大的市场、赚到更多的钱,往往取决于谁做得最快。这时候,往往一款成功游戏所需要的周边服务是否能够跟上开发的脚步就成为了决胜点。

以手游测试为例,在与游戏开发商进行交流时,常常会发现很多开发公司都设有自己的手游测试部门,认为只有这样才能更好更全面的对自己的游戏进行测试。

但是,一个公司的游戏测试部门能有多少人呢?又能测试到多少终端呢?多长时间才能完成一款游戏的测试呢?相信很难有公司可以自信的表示自家的测试能达到最高的准确度。

这种时候,不如使用TestBird这样的专业手游测试平台。相较于游戏开发商,我们能够更专注于垂直领域,在手游测试这个主战场上分秒必争。

TestBird将行业最专业、技术顶尖的人集中起来,专注于每一个进行测试的游戏。在TestBird的实验室内拥有超过600部的主流手机,覆盖全球90%的主流机型,其中光三星的手机就有103部,华为76部,小米11部,甚至部分使户较多的山寨机也被囊括在实验室之中。

相比传统的费人费时的测试方法,TestBird采用自动的方式来进行手机游戏的自动化测试。简单来讲,测试之前会由工作人员打一遍需要测试游戏,然后用编程的方式制作脚本,最后利用不同的游戏脚本在600多部实验手机中自动的跑。通过这种模式,一款手游可以实现600多人同时用不同的手机终端进行游戏试玩的效果。

并且在这个过程中,会形成手游测试日志——游戏的某个环节闪退、花屏,对某一机型不兼容等都会有详细的日志记录。而这个日志是由机器自动截图,图中包扩详细的问题画面、出现的时间、机型、log,开发人员拿到测试日志就可以很快的定位问题,可以把这些兼容性的问题解决。

而包含这些内容,厚度达到200多页的报告皆可在1日内完成,极大地提前了游戏面市的时间进度。

“出师未捷身先死” 兼容性问题造成的游戏用户流失率达46%

如何得到更多的用户并且竭力减少用户的流失是游戏开商的共同难题。在猎豹清理大师及TestBird的调查中发现,很多游戏在还没有来得及向玩家展示自己核心吸引力之前就已经被无情的卸载了。

TestBird CEO 李伟为大家展示了一个非常惊人的数字:在TestBird对手游的测试过程中发现,有些游戏因为兼容性问题会导致40、50%的用户流失。

一般的好一点的游戏,可以达到60、70%的游戏下载激活产生率,而在使用过程中因为卡顿、黑屏、升级不成功等原因会造成近半用户流失。原来的渠道商,发行商,包括CP都不知道,为什么这些用户就流失了。通过Testbird无死角的自动测试,就可以把这个数据详细的解析出来。

TestBird“U型漏斗”网住流失用户

针对巨大的用户流失,Testbird将通过自动化的兼容性测试为手游开发商、渠道商、发行商将打造“U型漏斗”,在游戏大规模的推广前,通过我们涵盖世界90%以上机型的600多部试验机发现游戏存在的兼容性问题,从每一个环节减少用户流失,将用户流失降到最低。

纵观Testbird对1800多款游戏进行测试后的结果,游戏兼容性问题在整个行业里面是非常突出的。在对1800多款游戏的测试中,发现了5万多个兼容性问题。平均一款游戏有28个兼容性问题,有的个别游戏会有50、60个不兼容。

除了兼容性问题之外,玩家在玩游戏时手机发烫、流量消耗、占用内存CPU高造成其他的游戏无法运行,这些通过TestBird的测试均可以详细的看到。

这些让玩家不爽的问题,会直接造成游戏用户的流失。

贯穿行业始终 好的手游测试让你了解的不仅仅是游戏

Testbird除了兼容性测试以外,还推出了更加丰富的功能。TestBird可以完成深度的手游测试,测试包括任务,商场购物支付等等所有游戏的功能点。除此之外,TestBird还可完成多渠道登陆/支付、压力测试等。

通过本次沙龙的讨论发现,对于TestBird独有的手游深度测试功能不仅对手游开发商、渠道商、发行商非常重要,手游第三方对于游戏环节的停留时间、商城支付、任务完成、偏好等都有非常大的需求。

使用TestBird进行手游测试,了解到的不仅仅是游戏,更可通过深入测试先人一步的进行精准的推送、运营等。

李伟还表示,TestBird将在今年11月底推出手机终端远程租用,届时,开发商可通过网络进行手机调试。

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